Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quan trọng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách 678love thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 678love tại địa chỉ 678love.app và tất cả các ứng dụng liên quan. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
678love cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng mục đích. Chúng tôi không bán thông tin của bạn và chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được quy định rõ ràng dưới đây.
Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa, 678love thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và xác minh tài khoản:
| Loại dữ liệu | Chi tiết |
|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi xác minh KYC) |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, tần suất sử dụng, trò chơi yêu thích |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị, dữ liệu cookie |
678love sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Dữ liệu không bao giờ được sử dụng ngoài phạm vi đã tuyên bố dưới đây:
Với các mục đích marketing (gửi email khuyến mãi, thông báo sự kiện), chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào qua liên kết trong email hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ 678love.
678love không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:
678love sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng trên nền tảng. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của 678love. Để xóa hoặc chặn cookie, tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang dùng (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu tại 678love. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn:
678love chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt vòng đời tài khoản | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Yêu cầu pháp lý AML/KYC |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định tài chính |
| Log truy cập hệ thống | 12 tháng | Bảo mật và kiểm tra sự cố |
| Dữ liệu hành vi / cookie phân tích | 24 tháng | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Liên lạc hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Giải quyết tranh chấp tiềm năng |
Sau khi hết thời hạn quy định, dữ liệu của bạn được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn, đảm bảo không thể khôi phục lại. Trong một số trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được giữ lại cho đến khi tranh chấp được giải quyết hoàn toàn.
Là người dùng 678love, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@678love.app với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và kèm theo thông tin xác minh danh tính. 678love có thể yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý yêu cầu nhạy cảm để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Dịch vụ của 678love chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ tuổi hợp lệ và quy trình xác minh KYC sẽ xác nhận thêm điều này thông qua giấy tờ tùy thân.
Nếu 678love phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
678love có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi về quy định pháp luật hoặc các cải tiến trong dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 678love sẽ thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 678love sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 678love xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp như tài khoản bị xâm phạm, phản hồi ưu tiên sẽ được thực hiện trong vòng 2 giờ.
Chúng tôi không chỉ nói – mà thực sự đầu tư vào hạ tầng bảo mật để giữ an toàn cho từng người chơi.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa với tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn sử dụng. Thông tin của bạn không thể bị đọc dù bị chặn giữa đường.
678love hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có thiết bị xác thực thứ hai.
Dữ liệu người dùng được phân cấp truy cập nghiêm ngặt. Nhân viên hỗ trợ thông thường không thể xem thông tin tài chính đầy đủ – chỉ bộ phận có thẩm quyền mới được phép tiếp cận.
Hệ thống AI của 678love theo dõi liên tục các mẫu hoạt động bất thường – đăng nhập từ thiết bị lạ, giao dịch bất thường hoặc thao túng kèo – và cảnh báo tức thì khi phát hiện rủi ro.
Đây là cam kết không thể thương lượng tại 678love. Thông tin của bạn được dùng duy nhất để cung cấp dịch vụ cá cược tốt hơn cho bạn – không vì mục đích thương mại nào khác.
Hệ thống bảo mật của 678love được kiểm tra định kỳ bởi các công ty bảo mật độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng tiềm ẩn. Kết quả kiểm định được lưu trữ và áp dụng ngay để vá lỗi kịp thời.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ, giao dịch được mã hóa, quyền lợi được đảm bảo. Hãy tham gia cộng đồng người chơi 678love và trải nghiệm sự khác biệt ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm